沟通

沟通的定义在于一方发出的信息，另一方接受，必须是双方面的。
最重要的是接受方所接受到的信息必须是发出方所要传达的。
沟通是一种程式，传达信息的程式。

沟通会出问题在于发出方以个人认知去思考接受方的感觉，错误的误解接受方的感觉和认知。
很多时候沟通出现问题在于我以为这方面，
我以为他明白了，
我以为他知道我要说什么，
我以为这么简单不可能他不懂的，

就是这些我以为所以造成了沟通出现认知不协调，出现了障碍。

成功的沟通方式是用对方可以理解的方式来传达信息，
成功的沟通方式是接受方正确的接受到你所要表达的信息。

沟通可以是多样化的，不一定是指人与人之间的对话，
可以是文字上的沟通，可以是语音上的沟通，也可以指手画脚的沟通。
重点不在于什么形式，重点在传不传达到你所要表达的信息。

个人觉得语音是最容易出差错和最艰难的沟通方式，
因为语音的沟通方式所给予的思考时间太短，
语音的沟通方式很直接，很快。
所以某个程度上因为太快所以容易产生失误，
不好的沟通方式可以伤害人很深，甚至导致之间的感情受到伤害。

尝试在文字的表达上努力，每星期固定三篇的博客发表来锻炼自己的表达和沟通能力。
我需要更好的沟通技能来增加个人在事业上的价值。
良好的沟通技能才能让顾客知道我能替他带来什么好处，
良好的沟通技能才能表达给上司我客户所要求的东西，
良好的沟通技能才能让同事知道我所需要的是什么。
加油咯^^